Ferien leicht gemacht: All-Inclusive-Hotels in der Türkei. Entspannen, geniessen, abschalten.
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Rund vier Monate sind seit der Übernahme der Hotelplan Group durch die DERTOUR Group vergangen. Seit Ende August arbeiten wir an einer neuen Struktur für die gemeinsame Organisation von Hotelplan Ticketexpress und Kuoni Ticketshop, damit wir Ihnen weiterhin kompetent und effizient zur Seite stehen. Gerne informieren wir Sie heute über wichtige Schritte in unserer Zusammenarbeit.
Zusammenführung der Flugabteilungen – Ansprechpersonen bleiben gleich
Um Prozesse zu optimieren und zukünftig einen noch besseren Service bieten zu können, führen wir die Flugabteilungen von DERTOUR Suisse und Hotelplan Suisse per Sommer 2026 unter dem Namen «Kuoni Ticketxpress» zusammen. Für Sie als geschätzte Agent:innen ändert sich nichts. Alle gewohnten Ansprechpersonen stehen Ihnen weiterhin zur Seite.
Wechsel auf das neue moderne Kuoni-Cockpit
Nach eingehender Analyse haben wir uns dazu entschieden, in Zukunft die DERTOUR-Broker-Technologie als gemeinsame Distributions- und Buchungsplattform zu nutzen. Diese wird derzeit gezielt weiterentwickelt und das Kuoni Cockpit erhält ein modernisiertes, leistungsfähigeres und benutzerfreundlicheres Frontend mit erweiterten Funktionen.
Neben der Modernisierung des Frontends liegt der Schwerpunkt auf dem Ausbau zusätzlicher NDC-Anbindungen. Sämtliche Airlines, welche Hotelplan bereits direkt angebunden hat, werden bis Mitte 2026 ebenfalls im Kuoni Cockpit integriert sein. Unter dem zukünftigen Namen «Kuoni Ticketxpress» entsteht so eine starke, technologisch zukunftssichere Lösung, die Ihnen mehr Effizienz, mehr Auswahl und einen verbesserten Service bietet.
Auch an den Prozessen ändert sich bis auf Weiteres nichts: Bis Juni 2026 können Buchungen wie bisher über das bestehende Ticketxpress Cockpit vorgenommen werden. Auch die Nachbearbeitung dieser Buchungen wird weiterhin problemlos möglich sein.
Hervorragender Service, verlässlich wie gewohnt
Unser Team wird Ihnen weiterhin einen hervorragenden Service bieten und zuverlässig zur Verfügung stehen. Unsere Buchungsplattformen werden stetig weiterentwickelt und wir stehen weiterhin für eine starke und verlässliche Partnerschaft und eine erfolgreiche Zusammenarbeit ein.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und danken Ihnen für das geschätzte Vertrauen.
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne via Mail (christian.kiser@hotelplan.ch) zur Verfügung.
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Gerne informieren wir Sie zudem über aktuelle Angebote und Neuigkeiten der Hotelplan Cruises Abteilung.