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    Kurse

    • HIT Basiskurs

      Alle Kundenaufträge werden über das HIT-Dossier erfasst und verarbeitet. Nach dem Kurs wissen Sie, was HIT im täglichen Einsatz ermöglicht: Dossierbearbeitung (Erstellung, Modifikation, Queue-Eingaben, Zahlungen bearbeiten, Datenübernahme gebuchter Leistungen ins HIT-Dossier), Kundendaten erfassen, Hilfe-Organisation, Standard-Briefe, Touroperator- und Galileo-Buchungen.

      Dauer: 2 Tage
      Kosten pro Person: CHF 300.00 inkl. Lunch (exkl. MwSt.)
      Voraussetzungen: HIT-Partner Agent mit PC- und Galileo Kenntnissen
      Sprache: Deutsch

      school Programm

      • Theorie 
      • Dossiererstellung 
      • Kundenstamm 
      • Zahlungsformen
      • Einfache HIT-Cets Buchungen 
      • Galileo 
      • Queues 
      • Dossier Selection 
      • Manuelle Product Id's 
      • Vendor List 
      • Modifikationen

      calendar_today Kursdaten

      • Kurs 4
        Basis I 08.04.2019 / Basis II 02.05.2019

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      • Kurs 5
        Basis I 09.05.2019 / Basis II 06.06.2019

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      • Kurs 6
        Basis I 11.06.2019 / Basis II 27.06.2019

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      • Kurs 7
        Basis I 03.07.2019 / Basis II 29.07.2019

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      • Kurs 8
        Basis I 05.08.2019 / Basis II 29.08.2019

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      • Kurs 9
        Basis I 12.09.2019 / Basis II 03.10.2019

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      • Kurs 10
        Basis I 09.10.2019 / Basis II 31.10.2019

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      • Kurs 11
        Basis I 07.11.2019 / Basis II 28.11.2019

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      • Kurs 12
        Basis I 05.12.2019 / Basis II Januar 2020

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    • HIT LOT Kurse (Gruppendossier)

      In diesem Kurs lernen Sie auf einfache Art die komplexen Abläufe einer Gruppenreservation perfekt zu meistern.  

      Minimum 4 / Maximum 9 Teilnehmer pro Kurs 

      Dauer: 1/2 Tag
      Kosten pro Person: CHF 100.00 exkl. Lunch (exkl. MwSt.)
      Voraussetzungen: HIT-Partner Agenten, die den Basiskurs absolivert haben und Praxis im HIT haben.
      Sprache: Deutsch

      school Programm

      • Kennenlernen eines LOT Dossier 
      • Ablauf einer LOT Reise 
      • LOT Reise erstellen
      • Ausnahmen und Annullationen

      calendar_today Kursdaten

      • Kurs 1
        15.05.2019

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      • Kurs 2
        Weitere Kurse auf Anfrage

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    • HIT Refresher: Knowhow Update für Sie!

      Die Reisebranche befindet sich in stetem Wandel. Die Konkurrenz gegenüber dem stationären Vertrieb steigt. Gute Systemkenntnisse und Schnelligkeit werden immer wichtiger. Der Kursinhalt wird auf Grund der Bedürfnisse der Teilnehmer gestaltet. Die Teilnehmer werden eingeladen, die gewünschten Themenbereiche im Voraus an training@hotelplan.ch zu schicken. Zusätzlich präsentiert die Kursleitung beim Kursstart eine Liste mit diversen Themen und die Teilnehmer bestimmen den zu behandelnden Stoff. 

      Minimum 6 / Maximum 9 Teilnehmer pro Kurs 

      Wir freuen uns, Sie als HIT Partner in diesem Bereich unterstützen zu können!

      Dauer: 1 Tag
      Kosten pro Person: CHF 150.00 inkl. Lunch (exkl. MwSt.)
      Voraussetzungen: HIT-Partner Agenten, die den Basiskurs absolviert haben. Diese Kurse finden jeweils auf Anfrage statt.
      Sprache: Deutsch

      school Programm

      Der Kursinhalt wird auf Grund der Bedürfnisse der Teilnehmer gestaltet

      calendar_today Kursdaten

      • Kurs 1
        Kurse auf Anfrage

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